利用規約
施行日：2026年8月1日
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Atllon（以下「当社」といいます）が提供する「ウチヨヤク」上の予約サービス（以下「本サービス」といいます）を、来店予約をされるお客様（以下「利用者」といいます）が利用する際の条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなします。
第1条（サービスの内容・当事者の関係）
- 本サービスは、各飲食店（以下「店舗」といいます）のホームページ上から、来店の予約を行える機能を提供します。予約の受付可否・在庫・営業時間等は各店舗が独自に設定・管理します。
- 予約に基づく飲食物・サービスの提供に関する契約は、利用者と店舗との間に成立します。当社は、そのための予約システムを提供する立場であり、当該契約の当事者にはなりません。
- 料理・接客・会計・キャンセル料等、来店にかかわる事項について利用者と店舗との間に生じた紛争および問題は、当事者間で解決するものとします。当社は必要に応じて合理的な範囲で協力します。
第2条（予約とキャンセル）
- 予約は、フォームに必要事項を入力し送信した時点で受付となります。
- ネット予約は、原則として来店時刻の2時間前まで受け付けます（店舗の設定により異なる場合があります）。
- キャンセルは、予約完了画面・予約完了メールに記載のキャンセル用URLから、来店2時間前まで可能です。それ以降は店舗へ直接お電話ください。
- 店舗が独自のキャンセルポリシー（キャンセル料等）を定めている場合は、その内容が適用されます（予約画面等に表示されます）。キャンセル料等の精算は、利用者と店舗との間で行っていただきます。
- 利用者は、正当な理由なき無断キャンセル（ノーショー）を行ってはならないものとします。
第3条（禁止事項・予約のお断り）
1. 利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報による予約、いたずら予約、第三者へのなりすまし
- 正当な理由のない無断キャンセルの繰り返し
- 本サービスや店舗の運営を妨害する行為（不正アクセス・自動化された大量送信等を含みます）
- 法令または公序良俗に反する行為
2. 利用者がこれらに該当し、またはそのおそれがあると店舗もしくは当社が判断した場合、予約をお断りし、または成立済みの予約を取り消すことがあります。
第4条（免責事項）
- 店舗が掲載する情報（営業時間・メニュー・写真等）の内容は各店舗が管理しており、当社はその正確性・最新性を保証しません。
- 予約の成立後も、災害・設備不具合・店舗都合等により、やむを得ず変更・お断りとなる場合があります。
- 通信回線やシステムの障害等により本サービスが利用できない場合に生じた損害について、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。なお、当社が責任を負う場合であっても、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
- 確認・通知メールが届かない場合があり、その不達について当社は責任を負いません。ご予約内容は、各店舗の予約管理上の記録を正とします。
第5条（サービスの変更・中断・終了）
当社は、システムの保守・障害対応・その他運営上の必要がある場合、本サービスの全部または一部を一時中断することがあります。また、合理的な事前の告知をもって本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。
第6条（個人情報の取り扱い）
個人情報の取り扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに定めるとおりとします。
第7条（本規約の変更）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイト等に掲載する方法により事前に周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。
第8条（準拠法・管轄・お問い合わせ）
- 本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、広島地方裁判所または利用者の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
- 本サービスに関するお問い合わせは、株式会社Atllon（info@atllon.com）までご連絡ください。